Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang sdtoto untuk Akaun Anda

Kami membina halaman ini supaya anda faham dengan jelas hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun sdtoto di wilayah yang disokong.

Perlindungan AkaunPrivasi Data PenuhTerma Dipaparkan JelasSokongan Bahasa Melayu
sdtoto Rangka Undang-Undang sdtoto untuk Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi sdtoto untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau pertikaian akaun ke alamat e-mel khusus kami. Respons biasanya diterima dalam satu hingga dua hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk pertanyaan segera berkaitan dasar akaun, pengesahan identiti dan permintaan penyingkiran data peribadi anda.
Pusat Bantuan Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Pusat Bantuan untuk menghantar tiket sokongan secara selamat, termasuk lampiran dokumen berkaitan hal undang-undang.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana sdtoto Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Kami memandang serius perlindungan maklumat anda. Daripada cara kami menyimpan data hingga kepada bagaimana anda boleh meminta perubahan, setiap langkah direka untuk memberikan kawalan kepada anda sebagai pemegang akaun.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat industri. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Penggunaan Kuki

sdtoto menggunakan kuki penting untuk memastikan sesi akaun anda berjalan lancar. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar anda bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Log Masuk

Setiap log masuk disahkan melalui pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti luar biasa. Anda akan dimaklumkan secara automatik jika ada percubaan akses yang mencurigakan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data anda akan dinyahkenal pasti atau dipadamkan secara selamat.

Siapa yang Bertanggungjawab

Pegawai Perlindungan Data kami bertanggungjawab mengawasi semua hal berkaitan privasi dan pematuhan. Anda boleh menghubungi mereka secara langsung melalui e-mel yang tersedia di halaman hubungi kami.

Minta Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan selesaikan dalam tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Hak Akaun

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan dasar undang-undang, privasi dan hak akaun anda di sdtoto. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan sokongan kami.

Anda berhak mengakses data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat dan memohon pemadaman akaun. Semua hak ini boleh dilaksanakan melalui saluran sokongan rasmi kami di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman dan menyimpan data anda pada pelayan terlindung. Maklumat anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga melainkan diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permintaan melalui e-mel sokongan atau tiket Pusat Bantuan dan kami akan menyediakannya dalam masa tujuh hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas itu, maklumat anda akan dinyahkenal pasti atau dipadamkan sepenuhnya daripada sistem kami.

Kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel yang berdaftar pada akaun anda sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Anda juga boleh semak tarikh kemaskini terakhir di bahagian bawah halaman ini.

Kami menggunakan kuki penting bagi memastikan fungsi akaun berjalan lancar dan kuki analitik bagi meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Aduan privasi boleh dikemukakan terus kepada Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami berkomited untuk menjawab setiap aduan dalam dua hari bekerja dan menyelesaikannya dalam masa yang munasabah.